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nProtect Online Security V1.0 (이하 NOS) 삭제

1. 키보드 왼쪽에 ctrl 와 alt 사이에 있는 윈도우 키 + R ​동시에 눌러주세요


2. 윈도우 키 + R ​눌으시면 밑에와 같은 창이 뜹니다.


3. appwiz.cpl 입력 해주세요 입력하시면 밑에와 같은 창이 뜹니다.


1. 키보드 왼쪽에 ctrl 와 alt 사이에 있는 윈도우 키 + R ​동시에 눌러주세요


2. 윈도우 키 + R ​눌으시면 밑에와 같은 창이 뜹니다.

설치 중 “스타터 실행이 실패하였습니다.” 오류 메시지 뜨는 경우

- 아래 경로에서 다시 설치하시기 바랍니다(임시 조치).

http://update.nprotect.net/cs/nos/setup/nos_setup.exe  

 



 

설치 중 멈추는 경우

-       타사 보안 프로그램에 의해서 간섭을 받을 수 있습니다.

제어판 -> 프로그램 제거에서 FSD_Cilent_for_KERIS_Wix  버전 1.05.0001을 확인하고 제거한 후에 다시 설치해 주시기 바랍니다.

 


 

설치 안내 메시지가 지속적으로 출력되는 경우

-       설치 안내 메시지는 NOS가 설치되지 않았거나 정상적으로 실행되지 않은 경우에 표시되는 메시지입니다.

-      운영 환경을 참고하여 사용하고 계신 OS와 브라우저가 지원 범위에 포함되는지 확인하여 주십시오. 지원 범위에 포함된 환경에서 해당 페이지에 접속해 주시기 바랍니다.

-       NOS를 설치하지 않았다면 NOS를 설치한 후 해당 페이지에 다시 접속해 주시기 바랍니다.

-       바탕화면 하단에 nProtect Online Security 아이콘(주황색 또는 녹색 아이콘)을 마우스 오른쪽 클릭해서 [서비스 자동 실행하기] 앞에 V 표시가 없다면 마우스로 클릭해서 [ V 서비스 자동 실행하기]로 설정하시기 바랍니다.


-       만약 증상 개선이 안될 경우, 1661-9677로 문의 해 주시기 바랍니다.


nProtect Online Security V1.0(이하 NOS)을 어디에서 다운로드 받을 수 있나요?

-       NOS는 제휴된 웹 사이트(금융기관 또는 공공기관 등) 이용 시 안내에 따라 설치페이지로 이동한 후 다운로드하여 설치가 가능합니다.

-       [NOS] 다운로드 클릭
 

파일 다운로드 후 보안검사에서 멈추는 경우


 

설치 파일이 안전하지 않다고 나오는 경우


       


 

설치 파일의 서명이 손상되었다고 나오는 경우

-       윈도우 OS의 업데이트가 누락된 경우 발생될 수 있습니다.

[그림 5‑1] 디지털 서명 손상 메시지

-       누락된 OS 업데이트를 진행할 필요가 있습니다.

-       그 후 nos_setup.exe를 실행하여 설치 하면 이용 가능합니다.

-       OS 업데이트가 최신인 경우 설치 파일을 관리자 권한을 부여하여 설치해 주시기 바랍니다.

-       [다운로드 보기]를 클릭하여 다운로드 보기 창에서 마우스 오른쪽 클릭 후 [실행] 클릭하여 설치를 진행하실 수 있습니다.