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Re: 접속시마다 NOS 재설치 해결은 어떻게 하나요?
  • 작성자 : usersecurity
  • 이메일 : pc****@*****.***
  • 작성일 : 2017-09-15
  • 조회수 : 836
  • -

안녕하세요?
사용자PC보안서비스 고객센터입니다.


우선 사용함에 불편을드려 죄송합니다.

간단한 조치방법 안내
1. 키보드 window(왼쪽Ctrl 우측에위치)+r 키를 눌으시고 services.msc 입력 해주세요
2. 창이 하나 열리시면 이름에서 nProtect Online Security(PFS) 찾아주세요
3. nProtect Online Security(PFS) 찾으셨으면 우클릭 하여 시작 버튼을 눌러주세요.
4. 이용하실려고 하는 사이트(나이스 업무포털 or 나이스 대국민) 로그인 화면으로 가주세요.
5. 우측 하단(컴퓨터 시간왼쪽)에 보시면 트레이아이콘 초록색 방패가 보이실겁니다.
6. 초록색방패 우클릭 해주세요.
7. 우클릭 하셨으면 서비스 자동 실행하기 눌러주세요
8. 인터넷 종료후 다시 접속하여 사용해주시면 되겠습니다.

2-1. 컴퓨터 시간과 날짜를 오늘 날짜 시간으로 바꾸어주세요

3-1. 제어판->프로그램 추가/제거 창을 열어주세요
3-2. Mozilla Firefox 프로그램 제거
3-3. NOS(nProtect Online Security V1.0(PFS)) 프로그램이 있으시면 삭제
3-4. 컴퓨터 재부팅 해주세요
3-5. 15660808.co.kr 접속 하여 NOS(nProtect Online Security V1.0(PFS)) 설치 해주세요
3-6. 사용하실려는 사이트 접속

위와 같은 방법으로도 조치가 안될시 1661-3544_1 으로 전화주시면 원격으로 안내 해드리겠습니다.

앞으로 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.



윈도 10 버전 사용하고 있습니다.